MarketinG & Business STrategY
Alice Schönewolf
Dein Marketing kann mehr als bunte Bildchen und Kalendersprüche.
Dienstleistungen als Produkte definieren, um dein Business planbar, kommunizierbar & transparent zu gestalten – geht!
Sag mal, ganz kurz – was machst du eigentlich beruflich? Schwer in prägnante Worte zu fassen? Performantes Marketing, das die richtigen Kunden anzieht, stützt sich auf eine klare Positionierung deiner Leistungen am Markt:
Market Fit
Du verstehst, was deine Kunden brauchen und bietest ihnen passende Lösungen.
Value Proposition
Klare Werbebotschaften vermitteln die Wertigkeit deiner Leistungen und überzeugen.
Angebotsstruktur
Eine Produkt-Struktur und Pricing-Strategie helfen dir, dein Marketing gewinnbringend und planbar anzukurbeln.
Und so geht´s! Mein Marketing-Ansatz in 6 Schritten
1 - Dein Angebot definieren
Was kannst du besonders gut? Was bietest du an und wo liegen deine Potenziale? Werde dir klar darüber, welche verschiedenen Aspekte in deiner Dienstleistung zusammenfließen und wo deine Stärken liegen.
2 - Den Markt verstehen
Wenn wir uns nun deine grobe Angebotsstruktur ansehen – was braucht der Markt wirklich? Du wirst letztlich immer an Menschen verkaufen. Daher ist es wichtig zu verstehen, wer deine Leistungen braucht und was deren Anliegen sind, um diesen Menschen die optimale Lösung aufzuzeigen.
3 - Market Fit sichern
Wenn du weißt, was genau deine Kunden brauchen, wirst du deine Leistungen differenzieren und präzisieren können. So kannst du für deine unterschiedlichen Kunden-Typen ein jeweils passendes Angebot machen. Hierbei berücksichtigst du direkt den Customer Lifecycle und schaffst dauerhafte Kundenbeziehungen.
4 - Value Proposition definieren
Du hast deine Produkte definiert – fantastisch! Nun gilt es, die Vorteilsargumentation je Kunden-Typ prägnant zu formulieren. So kannst du überzeugende Werbebotschaften formulieren, die einschlagen. Ziehe die richtigen Kunden für dich an, mache sie glücklich und gewinne immer mehr zufriedene Kunden hinzu.
5 - Pricing- & Business-Plan erstellen
Wenn du dein Leistungsportfolio genau definiert hast, kennst du alle Kosten pro Produkt und kannst ein realistisches Pricing mit guten Gewinn-Margen aufsetzen. So kannst du solides Forecasting betreiben und weißt, worauf du dich in Sachen Marketing Schritt für Schritt fokussieren solltest.
6 - Deine Erfolge kontrollieren
Hast du deine Ziele erreicht? War dein Marketing gewinnbringend? Wie sehen die nächsten Schritte aus? Einen Plan zu haben, der auf Zahlen und Fakten beruht, lässt mich nachts ruhiger schlafen – ich wette, dich auch! Profitiere von einem klaren Business-Fahrplan, aus dem sich deine Marketing-Aktivitäten speisen.
Mache Deine Kunden glücklich!
Wir alle finden uns täglich konfrontiert mit einer Flut an (digitalen) Informationen. Biete Deinen Kunden etwas, was sie wirklich interessiert, woran sie Spaß haben, was einfach ist. Verstehe sie, löse ihre Probleme. Mache sie mit Deinen Produkten und Prozessen happy.
Waschen, Schneiden, Föhnen – kapier ich, brauch ich, kauf ich! Und warum gerade bei dir?
Vielleicht betreibst du keinen Friseur-Salon, aber das Prinzip ist das gleiche. Du, ich, deine Kunden – wir alle sind Menschen. Für mich ging es schon immer darum, Menschen und ihre Motive, Bedürfnisse sowie Ziele zu verstehen. Nur wenn du deinen Kunden einen relevanten Mehrwert bietest, werden sie langfristig zufrieden mit dir sein und Multiplikatoren deiner Marke werden. Meine psychologische Ausbildung und meine branchenübergreifende Hands-on Erfahrung ermöglichen es mir, dir hierbei die richtigen Fragen zu stellen und die entscheidenden Akzente zu setzen. Sobald wir wissen, was deine Kunden wirklich brauchen und wo du dich im Markt positionieren kannst, werden wir auf dieser Basis eine klare und umfassende Business und Marketing-Strategie aufbauen. So wirst du langfristig zufriedene Kunden gewinnen und wachsen, weil du wissen wirst, worauf du dich zuerst fokussiert und wie du deine Kunden optimal ansprichst.
